官公庁、金融機関向け専門紙「ニッキン（7/19掲載）」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。金融機関のカスハラ（カスタマーハラスメント）対応とは？【実像】急げ「カスハラ」対策、CS・ES向上の好循環へ（日本金融通信社）

官公庁、金融機関向け専門紙「ニッキン（7/19掲載）」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。金融機関のカスハラ（カスタマーハラスメント）対応とは？【実像】急げ「カスハラ」対策、CS・ES向上の好循環へ（日本金融通信社）

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