リーダーのユーモアと従業員の革新的行動の関連：論文レビュー

こんにちは、原田です。
今日はリーダーのユーモアが、従業員の革新的行動とどのように関連しているのかの研究です。職場にユーモアあふれる上司がいると、和やかな雰囲気になるのは実感があるかと思いますが、学術的にも職場での一連のポジティブな成果を生むための貴重なツールと見なされています。

ここではリーダーユーモア＝ジョークを言ったり、フレンドリーな冗談を交わしたりする形で、リーダーが従業員を楽しませ、従業員に受け取られる一種の社会的コミュニケーション行動と定義します。

"Leader humor, whether in the form of telling jokes or engaging in friendly banters (Karakowsky et al., 2020), refers to a kind of social communication behavior delivered by leaders to amuse employees and to be perceived by employees (Cooper et al., 2018), including playful verbal or non-verbal actions (Pundt and Venz, 2017)."

今日の論文

Linking Leader Humor to Employee Innovative Behavior: The Roles of Work Engagement and Supervisor's Organizational Embodiment
リーダーユーモアと従業員の革新的行動の関連性：仕事への関与と上司の組織的具現化の役割
Frontiers in Psychology, 2020年
Jingjing Zhang, Weilin Su

サマリ

• リーダーユーモアが従業員の革新的行動に与える影響は、多くの学者や企業から注目されている

• 本研究では、リーダーユーモアと従業員の革新的行動との関係を検討するためのモデルを提案し検証

• 具体的には、仕事への関与を仲介変数として、上司の組織的具現化（従業員が上司を組織の代理人として認識する度合い）を調整変数として導入

• 中国の従業員とその上司を対象にしたアンケート調査の結果、リーダーユーモアは従業員の革新的行動を促進し、仕事への関与がこの影響を部分的に仲介することが示された

• また、上司の組織的具現化は、リーダーユーモアが仕事への関与に与える影響を強化することがわかった

わかったこと：
リーダーユーモアが仕事への関与を通じて従業員の革新的行動に影響を与えるモデル

今回の研究の理論モデルは以下の通りです。

P3

このモデルに照らしたリサーチクエスチョンと結果はこちら：

• リーダーユーモアは従業員の革新的行動にどのように影響を与えるか？
  →リーダーユーモアは従業員の革新的行動を促進する

• リーダーユーモアと従業員の革新的行動の関係において、仕事への関与は仲介変数として機能するか？
  →仕事への関与はリーダーユーモアと従業員の革新的行動の関係を部分的に仲介する

• リーダーユーモアと仕事への関与の関係において、上司の組織的具現化は調整変数として機能するか？
  →上司の組織的具現化はリーダーユーモアと仕事への関与の関係を強化する

論文から得た学びと活用場面

リーダーユーモアは従業員の革新的行動を促進し、仕事への関与がその影響を部分的に仲介することがわかりました。また、従業員が上司を組織の代理人として認識すると、リーダーユーモアは仕事への関与により強い影響を与えることが示されました。
従業員の革新的行動を促進するために、管理者研修にユーモアの要素を取り入れる、上司が組織の代理人として認識されるように従業員に対して一貫したメッセージを発信したり、役割認識を強化する施策など、上司への教育のアップデートが必要かもしれません。