電話も笑声(笑顔の声)で
電話の時、
暗い顔してませんかー?
怒った顔してませんかー?
何かしながらしてませんかー?
私は必ず"ニコニコ"しながら
電話応対をするように心がけてます。
実際にオモロくて笑ってるとかやなくて
鏡を見ると笑顔でニコニコ電話をしている
自分が映ります。
今は自然とそうなっていますが
初めは意識してしてました。
なぜそうするか?
答えは簡単です。
笑声(笑顔の声)は相手に伝わります。
いや、暗い顔してる電話応対も
何かしながら適当にしている電話も
みんなわかりますよね?
だから、笑顔で電話応対をする
その声も伝わるんです。
相手にわかっちゃうんです。
確実に声トーンがまず違います。
気持ちが良い電話応対を目指すなら
笑顔を心がけてみましょう。
想いは相手の心に届きます(^○^)
"ありがとうございます"に気持ちが乗ります。
電話は顔が見えないからって
油断は禁物です🤗❣️
意識するのは
お店の中にいる自分だけじゃないんだよ。
繁盛店になりたかったら
生きてる姿そのものが大切。
はおいる笑売の鉄則
『電話も笑声(笑顔の声)で』
読んでいただきありがとうございました😊
《はおいる笑売の鉄則》
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