【My本棚】「伝える前」が9割

「伝える前」が9割 言いたいことが最短で伝わる!「紙1枚」下書き術

1. 要点をひとことで

ロゴス／パトス／エトスを駆使して「伝える前」の準備をせよ

2. どういう意味？

• 「伝える時」の伝え方を磨くだけでは不十分

• 「伝える前」にしっかり準備することでスムーズに伝わる

• 伝わるための３要素（ロゴス／パトス／エトス）が事前準備のカギ

3. なぜロゴス／パトス／エトス？

• ロゴス（理解）：アタマで分かるように伝えることができる

• パトス（共感）：ココロに響くように伝えることができる

• エトス（信頼感）：カラダが動く（腹落ち）ように伝えることができる

4. 何を実践すればいい？

• ロゴス（理解）

  • 伝える内容を「紙１枚」に書き出す

  • What／Why／Howを網羅して整理する

  • 書いた「紙１枚」を相手に見せる

• パトス（共感）

  • 相手の立場（興味・関心・理解度）に応じた伝え方をする

  • 「分かった感」を持ってもらう（What／Why／How、比喩、比較）

  • 欲望（Why）を起点にして想いを伝える

• エトス（信頼感）

  • 積極的に自己開示をする

  • ポジティブ・フォーカスを心がける

  • 要約力・断言力（イイキルチカラ）を鍛える

5. 一読のススメ

• コミュニケーションに苦手意識がある人

• できるだけ他人と話したくない人

• 自分の思いや考えがうまく伝わらず苦悩したことがある人