肌〇オンラインストアのおもてなし
本日、はだまるに新人スタッフが入社しました。
初日は、肌○の商品について、
お肌について勉強です。
新人スタッフが入社するたびに社長が研修をしています。
これから少しずつ業務を覚えて、お客様のお手紙も担当させていただきます。
はだまるオンラインストアでご注文いただいたお客様にはお馴染みのお手紙なんですが、少しご紹介させていただきます。
スタッフ何人もが、一日手紙を書く日もあるくらい、
肌○が大切にしている仕事です。
ご注文いただいたお客様への感謝の気持ちを込めて❤️
手紙は全部で4種類
楽天・Yahoo!・公式サイト・トライアルセット用で分かれています。
スタッフみんな読みやすい字を、丁寧な字を心掛けています。
いまどき、手書きなんて~って思う方もいらっしゃるかもしれませんが
あえて、手書きで書かせていただいています。
一方的ですが、リピーターさんとは文通しているような気持ちになることもあります。
あえてのアナログ、まだまだ続けていきたいと思います。
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