【赤字経営からたった3ケ月で黒字化、利益が2.7倍になった治療院の経営術】
2店舗目をオープンし、1年間は新店も絶好調。
しかしコロナショックにより売上が8割減。
売上があった時は収支のバランスが安定していたが
いきなり売上がなくなり、経費だけが圧迫。
6カ月連続、マイナス121万円の赤字経営をするなか
たった3ヶ月で毎月247万円の黒字化へV字回復した
治療院はどんな方法で黒字化していったのか?
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黒字化できた最大の要因は
『人・お金・時間・環境を再構築』したから。
この治療院の赤字の原因は
①過剰なシフトの問題
②原価計算ができていない
③収支を理解していない
④勝手に商品や備品を使い込む
この4つを見直し、『再構築』しただけです。
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具体的には
①の問題は、スタッフが無駄に多く出勤しているので
1時間ずつ減らしていったり、微調整したことで
人件費の圧迫を解消。
②の問題は、施術時間が長いわりに、もらう金額が少ない。
なので45分のメニューを30分にして、値段も釣り上げたことで
費用対効果を上げることに成功しました。
③の問題は、利益率の高い『物販』の比率が1割だったので
5割の物販を目指すため、既存客からのリクエストに応える形で
商品化を進め『100%売れる商品』を開発。
利益ミックスにより、利益構造を変えました。
④の問題は、お客様への飲料水や試供品を
勝手にタダで使う習慣があったので即禁止に。
目に見えない小さなロスをなくして、利益減を抑えた。
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要は、今まで目をつむっていたことに
ちゃんとメスを入れただけです。
お店の売上や利益に直結する
『人・お金・時間・環境を再構築』するだけで
収支の改善はできるということです。
しかも、短い期間で定期的に見直すこと。
そして自分たちだけでやるのではなく
『客観的に見てくれる他の人』とやること。
結構、やっていないオーナーっているので
『構造を分析して、再構築する』を
やってみてください、利益が変わりますので…
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『ご用き実践会』では、
マンツーマンで構造の分析を行い、
行動マネジメントによりスピードアップと
モチベーションの維持をサポート。
経営者で自己管理難の方、
構成作家として上野がサポートします。
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