デザインの仕事が来ないのは #納品力 がないからです〜誰も教えてくれない #納品力 を身につける38のメソッド（980円）

■■ はじめに〜納品できる力をつける

■ 納品力を上げると仕事は増える

　デザインの仕事が来ないのは、納品力がないからです。納品力とは「きちんと納品できる力」であり、私の造語です。

　DTP検定を取得しても、ポートフォリオ（作品集）を充実させても、WordPress のスキルを上げても、仕事は増えません。

　大事なことではありますが、少なくとも商売繁盛には関係ない。デザインの仕事を増やすには、納品力を上げてください。

■ リピーターを増やすのは商売の基本

　納品できないと、次の仕事も来ません。リピーターになってくれないのです。リピーター（得意先）を増やすことは、商売繁盛の基本です。

　実は、デザインの仕事は「初めて」ならばたくさんあります。試しに、行きつけの美容室や歯医者、整骨院で声をかけてみてください。

　デザイナーが辞めてしまった、名刺やWebページを新しくしたいなど、デザインの仕事はたくさん転がっています。

■ 注文されたカツ丼を出せ

　しかし、納品できなければお金になりません。リピート注文も来ないでしょう。噂が広まれば、初めての仕事さえも取れなくなります。

　納品できないのは、注文したカツ丼が出てこないのと同じです。

　店主に「納得の行くカツ丼ができませんでした」などと言われたら、なんだそりゃ？と思いながら店を出るでしょう。さんざん待たされた人は、空腹で激怒するかもしれません。

　カツ丼を頼んだのに、天丼を出されても同じです。

　お客さんには天丼のほうがお似合いだ、などと言われたらどうでしょう。やはり「なんだそりゃ？」と思います。お金は払うかもしれませんが、私ならその店にはもう行きません。

　また、確かに注文したのだが、途中で店主がどこかへ行ってしまったら困ります。

■ デザイナーの前に商人であること

　お客さんをさんざん待たせて、結局カツ丼が出せない、天丼を押しつける、店主がいなくなるなど、まるでドリフのコントです。そんな定食屋は、聞いたことがありません。

　しかし、残念ながらデザイン業界ではよくあります。特に、デザイナーと連絡が取れなくなった話はよく聞きます。

　その上、カツ丼は出来なかったがプロセスを評価しろとか、天丼にかかった経費だけは払えなどと言われたら、注文した方はたまりません。

　もはや、商人として成り立っていない。注文されたものを、納品していないからです。これは、納品力の問題です。

■ 商流（商売の流れ）を理解する

　納品力を上げるには、商流の理解が必要です。商流とは、商売の流れのことであり業態によって異なります。

　例えば、小売業は天候や季節に合った商品を仕入れて陳列し、販売してお金を得るという流れです。

■ デザイン案件の商流を理解する

　デザイン案件の商流は、以下のとおりです。

（1）引き合い
（2）見積もり
（3）注文
（4）デザイン
（5）校正・校了
（6）製造
（7）納品
（8）請求・入金

　DTPとWebの商流は、ほぼ同じです。デザインとコーディングをまとめて「Webデザイン」と呼ぶ人がいますが、分けてください。

　製造工程は、DTPでは印刷、Webではコーディングにあたります。印刷とデザインを分けて考えるように、コーディングとデザインは分けて考えます。

　デザイン案件の商流など、デザインの学校では教えてくれません。大手の事務所でも、よほど意識しないと学べないでしょう。

　デザイン関係の本はたくさんありますが、商流を説明した本は皆無なのです。

■ 注文された品を納めるということ

　商流を理解すると、納品のことがわかります。

　納品とは、注文された品を納めることです。逆に言えば、注文されていない品を納めてはいけません。これは商売の基本です。

　納品書には、納品するもの、つまり注文されたものが書かれています。Amazon のダンボールにも、納品書が入っています。

　注文されたものは、注文書に書いてあります。さらに言えば、注文書は、見積書から転記されたものです。

■ 納品物の元は見積書である

　つまり、納品とは元々こちらの提案内容なのです。価格や納期、納品物は全てこちらで決めたものです。情報は、見積書から注文書へ、そして納品書へ流れていきます。

　本文では、納品力を上げる36のメソッドをご紹介します。納品力が上がれば、仕事や得意先が増えて、儲かるようになります。

　お役に立てれば幸いです！

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■■ 第1章：引き合いで即答できるか？

【デザインの商流】
★（1）引き合い
　（2）見積もり
　（3）注文
　（4）デザイン
　（5）校正・校了
　（6）製造
　（7）納品
　（8）請求・入金

■ 01. デザインは引き合いから始まっている

　デザイン案件は、引き合いから始まります。

　引き合いとは、「売買注文の問い合わせ」という意味です（スーパー大辞林）。こんなデザインできますか？とか、スケジュールは空いていますか？という、注文前の相談のことです。

■ 02. 納品できるか考える

　引き合いでは、それを納品できるかどうか、スキルとスケジュールから判断します。納品力の問題は、すでに引き合いから始まっているのです。

　まずは、スキルがあるかどうかです。

　私は、グラフィックデザイナーですが、イラストレーターではありません。簡単なイラストなら描けますが、RPGゲームのドラゴンや、いわゆる「萌え絵」など精密なものは描けません。

　次に、スケジュールが空いているかどうかです。

　大規模なプロジェクトの真っ最中だったり、仕事が立て込みそうな場合はお断りします。

■ 03. できない仕事は断ること

　仕事を断るのは、恥ずかしいことではありません。

　独立したばかりの頃は、仕事を断れませんでした。スキルのない自分をさらけ出すようで、恥ずかしかったのです。