グーグル口コミに削除命令 中傷投稿で東京地裁支部｜Yahoo!ニュース 3/26(火) 23:14配信より
Google口コミに削除命令が出されたというニュースがUPされていました。これについて、少しコメントしたいと思います。まずは、こちらをご覧ください。
インターネット上の地図サービス「グーグルマップ」の口コミで不当な中傷を投稿されて名誉を傷つけられたとして、動物病院の運営会社が投稿記事の削除などをマップの管理会社に求めた訴訟の判決で、東京地裁立川支部は26日、投稿の一部を消すよう命じた。
（中略）
香川礼子裁判官は判決理由で、投稿の一部を「原告の社会的地位を低下させるもの」と認定。その上で内容も真実と認められないなどとし、名誉毀損に当たり削除が認められるべきだと判断した。
一方、被告が投稿の真偽を判断するに足りる情報はなく、原告の権利が侵害されていると知っていたとは言えないと指摘。被告に対する損害賠償請求を退けた。 被告側の代理人弁護士は取材に応じていない。
裁判所がGoogleマップのクチコミについて、名誉毀損であることを認め、削除が認められるべきと判断しました。これから控訴されないか、展開が気になるところです。
この裁判例が出たことで、これからはGoogle口コミで名誉毀損になるような書き込みがあれば、削除されるのではないか？弁護士に依頼すれば削除できる可能性が高まるのでは？思いう方も多いと思います。
実際、この判決が口コミによる嫌がらせ・攻撃への対応策として効果的に作用するかといえば、そうではないように思います。つまり、この判決が出たからといって、クチコミがスッキリ解決されるわではなさそうです。
またアカウントを作られ、コメントなしの★１つの評価攻撃をされる可能性もあります。やはりGoogle口コミの対策は法律では限界があり、さらに実効性の高い対策が求められます。そこで、技術面での対抗策が必要になります。
Google口コミを削除したいができないという方、クチコミを削除してもまた同様の攻撃を受けてしまうという方、弁護士に相談・依頼したが根本解決に至らなかったという方は、どうぞお気軽に情報化学研究所までお問合せください。情報化学研究所は、まさにそのようなお困りごとを解決するために立ち上げられた研究所です。専門家がお役に立てる情報を提供させていただきます。