人をイライラさせない敬語特集
突然ですが、あなたが使っている敬語は人をイライラさせていませんか?
「イライラさせる…?敬語くらい使えてるわ!」そう感じたあなたももう一回、復習しましょう!!
<オンライン会議編>
①インビテーションを案内するとき
△:明日のMTGのURLです。よろしくお願いいたします
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Pass:==========
○:明日のMTGのURLです。
▼MTG情報
日時:○/○ 13:00~
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※お時間になりましたら上記リンクよりご参加ください。
▼概要
今期の施策について
②相手の声が小さくて聞こえないとき
△:○○部長の声が小さくて聞こえませんでした。
すみませんがもう1度お願いいたします。
○:恐れ入りますが、回線が混雑しているようです。
申し訳ございませんが再度お話しいただいてもよろしいでしょうか。
<提出物編>
①先輩や上司に提案書などを確認してほしいとき
△:ご確認お願いいたします。
○:お忙しいところ大変恐縮ではございますが、
○日までにご確認いただけますでしょうか。
②確認を催促するとき
△:本件、進捗いかがでしょうか。
お早めにご確認のほどよろしくお願いします。
○:本件、進捗いかがでしょうか。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
○日にお客様に提出する予定でございます。
お急ぎ立てしてしまい申し訳ございませんが、
お早めにご確認いただけますと幸いでございます。
③急ぎの確認ではないとき
△:○○の資料をお送りします。
ご確認いただけますと幸いです。
※急ぎではないため、いつでも確認は大丈夫です。
○:【ご確認はお手すきの際で問題ございません】
○○の資料をお送りします。
○/○までにご確認いただけますと幸いです。
<ちょっと知っておくと便利編(メール)>
①メールで返信不要のとき
△:返信不要です。
○:特に気になる点がなければご返信には及びません。
②相手の体調が優れないとき
△:○○についてはこちらで進めてまいります。
どうぞお大事になさってください。
○:体調が優れない中、ご返信いただき誠にありがとうございます。
○○についてはこちらで進めてまいりますのでうかご心配なさらず、
十分にご静養なさってください。
特に気になる点がなければご返信には及びません。
△△様のご回復を心よりお祈りしております。
いかがでしたでしょうか。
同じ意味の言葉でも伝わり方が全然違いますよね…!
みんなでマスターして敬語力、UPしましょう~!!
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