中国国際航空の無料トランジットホテル予約について

2024-2025にかけての旅行で、中国国際航空の無料トランジットホテルを予約しました。みなさんすごく苦労しているようですので、覚悟して挑んだからか、意外とあっさりとれたかなという印象です。でも結末は...です。

ホームページを見ると、利用条件は、以下の通りです。

タイトル未設定

1. 乗継時間について

（1）日をまたぐ乗り継ぎ（到着便の到着時刻と出発便の出発時刻の日付が異なるフライト）：国内線から国内線の乗り継ぎの場合、乗り継ぎ時間は6～24時間であることが必要です。国内線から国際線（地域路線）、国際線（地域路線）から国内線、国際線（地域路線）から国際線（地域路線）間の乗り継ぎの場合、乗り継ぎ時間は6～30時間であることが必要です。

（2）当日の乗継（乗継地点までの便の到着時間と乗継便の出発時間が同日の場合）、最初の便の到着予定時刻が朝8時以前（8時を含む）の場合は、乗り継ぎ時間≥6時間となります。

2. 航空券番号が「999」から始まる乗り継ぎ区間のある航空券であること。

3. 乗り継ぎ前後の便名にCAが含まれていること。

中国国際航空ホームページより

こちらの記載があるページの下部に予約するのボタンがあります。こちらを押すとログイン画面になりますが、会員てなければ会員登録する必要があります。しかしながら、その際のSMSの認証コードが届きません。他の方のnoteによれば日本の電話番号は対応していないそうです。

仕方がないので、カスタマーセンターに電話をしましょう。

なんと右上の番号が、コールセンターの電話番号です。0570-095-583なのでナビダイヤルになります。電話しますがなかなか繋がらない。

10分経過...20分経過してもだめです。一旦諦めます。一体これでいくら電話代かかったんだろう。

その後、やはりWEBで出来るんじゃないかと調べますが無理そうなので再度カスタマーセンターに電話します。

ここからは有料で情報提供いたします。
結果的には最初に書いた通り取れましたので参考になると思いますよ。