【📖読書遺産めぐり】頭のいい人が話す前に考えていること/安達裕哉著

お疲れ様です。ヨルです🌻
こちらの本、最近読んだ中で一番ためになりました！！
仕事をする上での必須スキル、社会コミュニケーション力を鍛えるための必要な考え方を教えてくれています。
著者がとても親切で、書いている人が頭がいいんだなというのが伝わってきました。理由は読者ファーストが体現されており、1回読んでも忘れないために要約シートが本に添付されていたためです。天才なのか！？
このように読者のことを思って書ける人が本当に頭がいいんだなと思います。

ちなみに今回こちらの本を読もうと思ったきっかけは、旦那氏からの誕生日プレゼントだったからです(笑)　つまり、""お前はもう少し考えてから話せ""というメッセージが隠されているのでは・・・？((((；ﾟДﾟ)))))))と思い早急に読みました(笑)

今回持ち帰った知識・考え方はたくさんあったのですが、大きく絞ってこちらの3つです！

学んだこと

🎁1.頭の良さ＝社会的知性(SQ)

みなさんはSQという言葉は聞いたことありますでしょうか？
私はこちらの本で初めて知りました。最近はIQ知能指数(Intelligence Quotient)の他に、EQ心の知能指数(Emotional Intelligence Quotient)という言葉も出てきていますが、頭の良さを指す概念がSQ(Social Quotient)です。米国の心理学者ダニエル・ゴーマンが提唱しました。
ゴーマンは、SQとは「他者との関係に置いて高い知性を発揮する能力」と定義づけています。
どのようなことかというと、IQや偏差値、数字やテストで測れる学校的知性は1人で完結する力に対して、社会的知性は他者との関わりの中で発揮する能力、つまり"他者の思考を読み、他者の信頼を得て、他者を動かす能力"と筆者は要約しています。

仕事やコミュニケーションにおいて大事なのは紛れもなく「他者」です。
頭の良さを決めるのは「自分」ではなく「他者」であり、マーケティングでも他者のニーズを考えるところから始まります。
いかに「他者」のことを考えるかが、SQを高め、頭の良さを決めると著者は述べています。
では、具体的に頭の良さはどのように伸ばせばいいかというと、本には様々なアプローチ方法が書いておりましたが、私は「考え方」と「意見の仕方」の2つのアプローチがとても有効かなと考えています。

🎁２.頭がいい人の考え方

突然ですが、今まで誰かに「話が浅い」と言われたことはありますでしょうか。
私は他人に直接言われたことはないですが、自分で浅はかだと思っています。なぜ浅はかなのか考えてみたのですが、理由を説明できず全て直感だったり主観で物事を語っているからです。
と思った矢先に、本にその通りだと書いてありましたw

話が浅くなる3つの理由
①根拠が薄い
→フォロワーの多い有名人が言っていたから、友人が言ってた言葉をそのまま言っていない？
②言葉の「意味・定義」をよく考えずに使う
→「問題」と「課題」の区別を説明できる？
③言葉の成り立ちを知らない
→そもそもBBQってどういう意味？

やばい・・・全部当てはまるンゴ！ってなってしまったわけなのですが、
原因として以下が挙げられます。
①認知バイアス（思い込み）がかかっている
②言葉の違いや区別を知らない
③語源を知らない

対策としては、
①自分の反対の意見や統計データを調べる
②言葉の定義を確認し、曖昧な言葉を調べる
③語源を調べる
など、一つ一つ言葉に対して丁寧に扱い、重みをもつことが重要と述べていました。

たしかに頭の良い友人の話し方を考えてみた時、
まず認識している言葉の定義から説明してくれて、他の事象と比較した上で自分の考えを話している印象がありました。

思い込みで語るのは浅はかな証拠なので、本当にあっているか確認するのは大事ですね・・・！

🎁3.頭がいい人の意見の仕方

会議などで何か意見を言う時、「感想」になっていないでしょうか。
私は「それってあなたの感想ですよね？」と⚫︎⚫︎ゆき氏のようにに言われてしまいそうになったこと、何回もあります。

頭のいい人は、意見を言うとき必ず意見と事実を分けています。
感想を述べるのが悪いのではなくて、意見するときは主観にならないよう事実(客観視)が必要です。
つまり、「意見＝感想＋事実」です。

出発地点は感想から始まります。なぜなら感想がないとただの事実「一般論」となり、その人の考えがない状態になってしまうからです。
感想(主観)と事実(客観)を交えて話すことにより、初めて意見となります。頭の良い人はこの意見を言うのがとてもうまいのだと、学びました。

所感

今まで「上手く話せない・・・」と悩んでいた悩みが、これを練習すれば解決できそうな気がしてきました。それはきっと仕事において、他者ファースト精神が欠けていたり、客観視ができていなかったり、言葉の定義が曖昧だったためです。
日本語の勉強をもっとしようと思った次第でした😭
アクションベースに落とすなら、
・分からない言葉が出てきた時に辞書で調べ、類義語との区別をする
・意見を言う時は、感想とともに事実を言う(証明可能か考える)
上記をとりあえず今月は意識してみようと思います！

以上！