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「伝え方」ではなく「伝わり方」を意識
コミュニケーションで苦戦するのが
自分の言ってる事が相手に
伝わっているか。
理解してもらえない場合
伝え方が間違っていると思い込み
伝え方、言い方に意識しがちです。
そこには
大きな間違いがあります。
相手の特性を全く無視しているからです。
例えば
相手が先読みができる
察知能力が高いタイプに理屈で
伝えても伝わりません。
また
結論を聞きたい相手に
グダグダ話しても
鬱陶しがられます。
伝え方を変える前に
どの様にすれば
伝わるかを考えることです。
「相手を知る」という事ですが
なかなか難しいので「傾聴」ですね
相手の事をよく「聴く」と
おのずと伝わり方が分かってきます
実戦あるのみ。
「伝え方」の前に
「伝わり方」に
意識してみてはいかがでしょう。
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