コンテンツ分類のカードソーティングを階層的クラスタリングで定量化した話
はじめにはじめまして!グロービスでデータサイエンティストとして働いている永沢・菅沼です。
ビジネススキルを動画で学べる GLOBIS 学び放題 というサービスについて、行動ログやアンケート調査データの分析を担当しています。
この記事では、GLOBIS学び放題の動画コンテンツのカテゴリ分類に、カードソーティングというUXリサーチ手法と階層的クラスタリングという機械学習を組み合わせて適用した事例をご紹介できればと思います。
尚、カードソーティングはUXリサーチャーが担当し、その結