接客業で働き続けて思うこと

9月もあっという間に半ばになり、仕事はいわゆる繁忙期。
私は夜職も勤務していて(名前はラウンジと謳っているが実質スナキャバ)、
多い時には13時間働く日が週に1回以上…。

昼職は前職→ベビー服の販売員を約2年、今はイベントの受付兼系列SHOPの
販売員を約1年していてずっと接客に携わってきたのですが、最近嫌なことに
直面したので愚痴を吐かせてください( ；∀；)

イベント期間中で窓口に居る私はお客様のお問い合わせを返したり
業務をこなしていて、いつもと変わらずこなしていたのですが…

イベントの特典内容を聞かれた私は、
「そうですね、こちらは…」といった具合にご案内しようとしたら突然
「はいかいいえで答えなさい！！！！」と強めに怒られました。

…？
何だコイツは。変なBBAだから適当に謝って居なくなるのを待とうと
冷静に判断し「はい、こちらは～」と気にせず話し始めました。

すると所々で「あなたは暇かもしれないけど私は忙しいのよ」
やら、見下すようなチクチク言葉を使ってきて怒りゲージが
どんどん溜まってなぜ知らない貧相なおばさんにここまでボロクソ
言われなきゃいけない？不備があったわけでも、失礼なことをしたわけでもないのに。

どこにでも変な人はいますが、お金を払ってもらって完全なるお客様と店員の立場の場合、度合いにはよりますが基本的にしょうがないかと落としどころをつけて自分を納得させるのですが…

無料イベントってホント変な人が多くて、ストレスが溜まるんです。
普通の接客業でもクレームやら変な客の対応で精神が参るときはありますが、今回のケースはどう考えても私は悪くない！！
日常生活で見つけたら足ひっかけてやる！！と心の中で悪態つきながら
上司や彼氏に愚痴ってその日はプチ贅沢なおつまみと共に晩酌しました。笑

彼氏が思った以上に怒ってくれて話を聞いてくれてそこにも感動して
また好きになりました。笑
(元カレはこういう理不尽な愚痴すら嫌そうに聞くし、でも…と私の粗探しをするような気持ち悪い人間だったので今彼が余計天使に見える。笑)

きっと幸せな毎日を送れてない可哀相な人なんだな、
変な人を見つけたらそう思い憐みの目で見てあげましょう。