聞く力を付けるには黙る力をつける事。ひたすら黙って相手の言葉を聞く。けれども聞こうとしても話してくれない悩みにぶつかる。話してもらえないから聞けない。相手に気持ち良く話してもらうために思い付くのは、質問、うなづき、表情（目力）、態度、確認、基礎知識、メモ、受け止め力を身に付けたい