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MacのUSB-Cポートが反応しない不具合が発生して絶望した話

2024/5/18、MacBook Airが壊れた。
USB-C ポートが反応しなくなったのだ。
充電、モニター接続、外付けドライブなどいずれも反応しない。

購入したばかりなのに、なぜ…?

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購入日は2023年3月20日。修理サービス保証は1年間のため、保証期間切れ。なんてこった。修理金額が高額な気がして震える。

なんとか自分で解決したいところだ。

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Appleの公式サイトや、有識者の記事を調べながら、再起動はもちろん、SMCリセット、電源アダプタの確認、Apple診断など、自分でできることはすべて試していく。

結果は惨敗。

腹を決めて、持ち込み修理を予約した。
予約した後、やっぱりあがきたくなって、Appleサポートチャットに問い合わせたが、やはり結果は「持ち込み修理を推奨」とのことだった。

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この1週間イライラもやもやしながら過ごしてきたのだけど、やっと解放されるのはうれしい。

けど、やっぱり解せない。
購入して1年ちょいだし、電源アダプタも純正を使ってきたし、物理的にダメージを与えてもいないのに。ポートが壊れているのでバックアップが取れないのもきつい。

持ち込み修理時は、原因について確認したい。せめて納得できる理由だとうれしいのだけど。


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