Day4/2日目の営業研修(山本)

2024年4月4日
作成者:山本

10:00〜家づくりの傾向
杉本さんに今のお客様はどのような家を求めているのかなどのニーズについて教えて頂きました。
安く建てれば良いわけではなく今は南海トラフなどの影響で耐震性などの性能を重視しているお客様が多い事が分かりました。
 また、お客様は他のメーカーさんなどから聞いてきたりしていて自分が思っている以上に耐震性やUA値について気にしていたりする事が分かりました。
UA値には等級別に体感温度に差ができることも分かりました。

自分もこれからはお客様に更に深い説明ができるように詳しい知識を身につけていきたいと思います。

13:00〜断熱材についての講習と実験
FPコーポレーションの谷原さんに断熱材について教えて頂きました。
FPパネルは木で枠を作りその中に筋交いなどを入れウレタンを充填する事でできている事が分かりました。
この工法なら１枚のパネルにむらなく断熱材を入れれるので技術者によって性能にバラつきがなく現場で簡単に施工できるのでとても魅力的な工法だと感じました。

ウレタンを膨らませる実験の様子

15:40〜補助金
小松さんに補助金について教えて頂きました。
それぞれのお客様に合った補助金を提案する事でコスト面を下げるだけでなく、お客様との信頼関係も強くする事ができる事を学びました。
　また、補助金はタイミングが大切で少し早かったり遅かったりするだけで受ける事が出来なくなる補助金がある事を知ることが出来ました。

今日の研修でお客様が何を住宅に求めているのかを察知する事、求めている事がどうやれば解決できるのか、どうすれば更にお客様のニーズに合った住宅になるのかを考えるのがどれだけ大切な事なのかを学ばせて頂きました。