あなたを行動人間に変える（レッスン１５）
こんにちは、ゼロセン藤原です。
前回は、会社を起業の練習台にする
というレッスンを行いましたが、
本日は、
思われ得する人×無視され損する人と
いうエクセサイズを行なっていきます。
あなたは、他人と比べ「得」したいですか？
おそらく、
あなたは、大きな声で「はい」と答える
と思います。
では、あなたは、その得に見合うだけでの
配慮を他人に対して行っているでしょうか？
おそらく大半の人は、「どうかな？」と
答えると思いますが、今後生きていく上で
得したいと願うのであれば、
人には、２つのタイプ があるという
ことを知っておくことことです。
その２つとは、
・与えることで受け取る人
・脅すことで強制的に奪う人
です。
詳しく説明します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・与えることで受け取る人
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
返報性の法則という言葉があるように
何かを相手にすることで、戻ってくる
という法則を示すのですが、
ただこれは意図的に行うと見透かされ
奪うだけの人間を引き寄せることに
なります。
しかし、常に得する人は違います。
小さな配慮の積み重ねを行うことで
「大きな得」を得ているのです。
僕のクライアントさんの中にも、
特別扱いを受け「得」する人がいます。
ただ、そういった人に共通することは
常に相手のことを気遣い配慮を行って
いるのです。
具体的にそういう人は何を行っている
のかというと、
セミナーで売れ残った本をすべて
買い取ってくれたり、
合宿の参加費を多く支払ってくれたり
しています。
当然、金額で言えば大きくはないかも
しれませんが、
こういった配慮する行為は計り知れず
相手に与える印象も他とは比べものに
ならない大差となっています。
その結果、
本来サービスにはない「得」を得て
ビジネスを加速させることに、成功
しています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・脅すことで強制的に奪う人
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「契約だからサービスして当然」と
いう人は、それ以上の得やサービスを
得ることはできません。
なぜなら、
人は、お金だけで得を与えることを
しないからです。
当然、契約を持ち出す人は最低限の
約束しか受けることができません。
しかし、
本当の成果や成功というのは、
契約の部分では表すことのできない
ところに隠されているのです。
そもそも契約などよほどのことがない
限り、モメることはありません。
が、
契約にないサービスをいかに受けれる
人間になるかが人生レベルを向上させ
TOP1％に入ることに繋がります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
顧客獲得の成否を決めるのは、
能力や才能、スキルではありません。
単に、相手を気遣いサービスにない
「得」を得ているかどうかだけです。
ただ、これは自分がお客になる場合
だけでなく、
JVパートナーやお客様に対しても同じ
ことです。
そこで、
今回のエクセサイズは、相手に対して
どんな配慮を行うことが出来るか考えて
みてください。
これは、小さなことでも構いません。
なぜなら、
積み重ねが大きな信頼を構築する
からです。
【社長集客オンライン講座】無料プレゼント
社長アポを年１0件⇒４００件に変え、
ゼロから1,000社を獲得した法人集客の仕組みを手に入れる：