【SNS運用】目標は決めていますか？

SNSプロモーションを行う際、一般的には、写真のキレイさや音楽が気になるのかもしれません。
「映える写真にしなくちゃ」「バズっている音楽はどれ？」という具合。
確かにそれも大事だけれど、本当に大切なことは“目標値を掲げる”こと！
今回は、目標値の決め方と重要性についてのお話です。

再生数、数百回から80万回へ！

以下は、弊社クライアントの実際のお話です。
その事業者様は、インスタグラムアカウントを開設するも、運用に悩んでおられました。ご依頼時のフォロワー数は600人程度。ほとんどがお得意様とのこと。ちょっとしたお知らせ程度に発信を行っている状況でした。

ご要望としては、以下の通り。
・インスタグラム経由での新規顧客の獲得とショップ認知の向上
・発信のコツを、教えて欲しい

そこで弊社は、様々な手法をお教えするわけですが、まず最初に結果から。
4か月が経過した現在のフォロワー数は、2000人を超えています。
そして、当初の再生数：数百回が、今は最低でも9000回の再生を記録。
バズった投稿もあり、それは80万回を記録しています。
そして、リールの再生数も著しく向上している状況です。
では、何を行ったのか。

・月に4〜5本ペースでの取材訪問
・継続的な投稿

「ん？それだけ？」って思われるかもしれません。
そう、これって、特別なことではないですよね。
ごく一般的な発信ペースと言えます。
ではなぜ、しっかりと結果を出すことができたのでしょうか。

目標を定めて動くことの大切さ

弊社では、SNSプロモーションを行う際、再生回数の目標値を設定します。設定方法にはいろいろなパターンがありますが、
今回は、「フォロワー数に対して10倍の再生」を目標値としました。

上記でご紹介した事業者様の場合、
ご依頼時のフォロワー数が600人程だったので、
目標値は1投稿につき6000回再生。
ただ、これは、フォロワー数が増加すれば目標値も追随することを意味しますから、そう簡単ではない設定です。
でも、だからこそ、“何をどう努力するか”を考えるようになるのです。
もし、何も定めないまま投稿を行うとどうでしょう。
元が数百回なので、1000回再生でも、2000回再生でも、満足してしまうかもしれません。それでは、いつまでたってもバズることができない。そんな投稿に落ち着いてしまいます。

目標値を支えるもの

目標値を支えるために大事なことは3つ。

ひとつめ、「取材」。
職種によって取材内容は変わりますが、大事にして欲しいのは、雑談です。もちろん、取材の主体は商品やサービス内容ではあるのですが、
プラスアルファとして雑談を含めることで、取材はグンと面白くなります。そしてその面白さは、確実に投稿内容に現れます。
一見すると関係のない事柄に、事業とフォロワーを繋ぐ役割を担う可能性が秘められているのです。

ふたつめ、「高品質な写真・動画」の用意。
写真や動画は、丁寧に撮影しましょう。
照明が当たっていない暗い写真や動画、声が聞き取りにくい……といった投稿から、商品やサービスの“良さ”は決して伝わりません。
適当な写真や動画は、
商品やサービスの印象も適当なものにしてしまいます。

みっつめ、「調査」。
フォロワーがアクティブな時間に合わせて投稿を行うことで、効果を最大にすることができます。多くのフォロワーが投稿をシェアすれば、友人へ紹介されやすくなり、アカウントの成長につながるでしょう。
また、ハッシュタグの活用、キャプションの工夫も大切。
どんな投稿内容に人気が集まるのか、自身の過去の投稿から最適化も行っていきましょう。

外注の方がよりスムーズに

SNS運用に大事なこととして、
「取材」「高品質な写真・動画」「調査」と書いてきました。
とはいえ、これらを難なくこなせる一般の方は、実はあまりおられません。
もちろん、頑張って出来るようになる人もおられますが、
弊社としては、事業者様がSNS投稿の技術に注力するよりも、
その時間を本来の事業に割き、SNSはプロに外注する方が得策であると思うのです。

弊社であれば、取材のプロがいます。
高品質な写真・動画の撮影が可能な自社スタジオを完備しています。
調査も、より詳細に行うことが可能です。
その上で効果的な編集を行いますから、動線となる投稿になれるのです。
また、より高度な戦略のご案内も可能です。
例えば、事業者様のサービスや新商品発表に合わせたキャンペーンやプレゼント企画など。これらは画一的なものではなく、事業者様の状況とご要望に合わせてカスタマイズされた戦略です。
効率よく、新規フォロワーの獲得とアカウントの認知度を高めたいなら、やはりプロクオリティが一番の近道だと言えるでしょう。

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株式会社エフスタイルドットコムでは、あらゆる業種のSNS運用をサポートしています。
クライアントのニーズに合わせて、随時、戦略をカスタマイズ！
だからこそ弊社は、本当に必要とされる作業をご提供できるのです！

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不安な部分をクリアにしながら、具体的なプランをご提案させて頂きます。
インスタグラムをはじめとする各種SNS運用を確実なものとし、事業をどんどん成長させていきましょう。