フランチャイズ/本部構築/SV

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フランチャイズに関する記事をまとめています。

運営しているクリエイター: Tetsuji Yokokawa

#FC加盟店

多店舗舗展開のメリット・デメリット

今回は私自身の観点から店舗展開に関する持論を書いてみたいと思います。あくまでも私個人の経験に紐づくないようなので苦情は受け付けません。笑業界・業種問わず、リアル店舗型ビジネスを経営されている方は事業拡大を図るにあたり、「多店舗展開」を視野にいれていくと思います。ただ、頭ではイメージしていても実際に「上手くいくのか？」「落とし穴はあったりしないのか？」など盲目な点もあるのが正直なところだと思います。全国を飛び回り、大勢のFCオーナー、FC店舗を見てきた経験から私な

従業員マネジメントの「落とし穴」

従業員雇用をされている経営者さんは避けて通れない従業員マネジメント。フランチャイズ業界に従事する自分にとっても例外ではなく、日々、加盟店から多くの相談をいただきます。この点はオーナーからだけではなく、当然、従業員からの相談も含みます。「オーナー(従業員)がちゃんとやってくれない」「意思疎通が図れない」「いつも否定ばかりで相談したくない」などなど。中にはそもそも論に該当する内容もあったりするので、支援をする側においても悩みが尽きない問題の1つとなっています。

良い人材を見極める3つのポイント

私自身、管理職の経験が長いこともあり、採用面接を通じて本当にたくさんの方とお会いしてきました。特に店舗型ビジネスにおける「人材採用」は店舗の数値を左右する大きなポイントであることは間違いありません。今回は私自身の経験から「良い人材を見極めるポイント」を3つに絞ってお伝えしてみたいと思います。ポイント①　志望動機が明確である明確といっても、ありきたりなテンプレートではなく、きちんと自分の意見が添えられていることが大きなポイントです。なんのために応募して、採用されたら何

今さら人に聞けない「差別化の方法」

ビジネスにせよ、学業にせよ、ライフプランにせよ、人と同じことをしていれば、同じような道を進むことになるのは言うまでもないでしょう。波風立てず、それなりに生きていければそれで良いという人は、今回の記事は時間のムダになるのでスキップしましょう(笑) 一方で、誰かと同じようなことはまっぴらごめん。人生一度きりなら何か大きなことを成し遂げてやりたいと志高く掲げている人は今回の記事、何かの気づきにつながるかもしれません。ちょっとだけお付き合いください。そもそも「差別化」って

知ってる人だけ得する「質問の仕方」

誰かに相談する時、みなさんは何を意識して質問をするでしょうか？何も考えずに「とりあえず聞いてみよう」と思う人もいれば、ある程度、相手の返答を予測して質問をする人もいるでしょう。私も日頃から数多くの担当加盟店から質問をいただきます。電話やオンラインなど様々ですが、「もう少しスマートに効率よく要点をまとめてもらえたら・・・」と思う事も少なくありません。「人に相談をする」という行為は決して悪いことではありませんが、相談の仕方やタイミングを間違うと、いつの間にか「仕事が

加盟店に見る人材教育3つの失敗例

フランチャイズオーナーに限らずですが、人材教育について悩みを抱えている方も多くいらっしゃると思います。今回は私が見てきた人材教育の「落とし穴」的な要素を3つに絞って書いてみたいと思います。失敗例①　オーナー自身が現場に入らないえっ？っと思った方もいるかもしれませんね。実は意外と遠隔マネジメントでの教育成功例は少ないんです。その理由としては「現場」と「経営サイド」とのギャップが生まれる事。現場からすると、「何もわかってない人に言われたくない」となりがちなんです。一方