[ブランディング]ECサイトとブランディング
こんにちは。株式会社フラクタ ストラテジックディビジョン所属のむらなかです。
Web制作をやってきたルーツを持つフラクタ。今回は、フラクタの考える、ECサイトとブランディングとの関わりについて書きたいと思います。
ブランド体験全体のなかでの、ECサイトの役割を考えるブランドと顧客との間には、実店舗、SNS、イベント、カタログやDMなど、さまざまな接点が存在しますが、そのどれもで同じ「ブランドらしさ」を感じることが大切です。
そして、ECサイトも例外ではなく、ブランドと顧客