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接客のこと

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券売機を設置しない吉野家

券売機を設置しない吉野家

テレビの雑学番組で、この吉野家の券売機のことを取り上げてました。
ファストフードの店舗では、省力化の一環としてこの券売機を導入していることが多いですね。
ところが、吉野家では全店舗で券売機を設置していないのです。

なぜ、吉野家では券売機を置かないのか? 
その理由は、創業時からの接客に対する基本精神があるからというのです。
券売機で前払い制にしていると、確かにスタッフ・お客ともに便利ではあります

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