この国の組織人事に携わる皆さんへ

”人事にとっての根源的な現実” と捉えていただきたいことがあります それは、大人の心は「…

職員の｢心の発達｣を保証する：職場の6要因に意図して介入しよう

稲盛和夫さんは、｢大きな志を持つこと｣｢常に前向きであること｣｢努力を惜しまないこと｣｢誠実で…

① 職場の心理的安全性

② 管理職者の心の発達段階

③ 理想の職員像：職員の基本的価値観

人間性の尊重人の（意見・経験・感情・価値観）が多様であることを認知・受容しつつ、全ての人…

③ 理想の職員像：職員としての資質・能力

組織の職員としての倫理性人の尊厳を守り、生命の不可侵性を尊重する 顧客のプライバシーを擁…

⑤ 日々の問題解決：目安箱を機能させよう

職場の問題を誰もが指摘できるよう、“目安箱”を置こう真っ当な期待が満たされずに放置される…

⑥ 理想の執行部員像：執行部員の基本的価値観

利他的な態度「（顧客や地域）の期待により良く応える」ことを組織の理念としている 社会的使…

⑥ 理想の執行部員像：執行部員としての資質・能力

“気後れ”を職場から追い出す（Drive out fear!）不具合や失敗の当事者を責めるつもりは全く…