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【連載】「もしもくまのジャム屋がファンベースを学んだら」第7回目は“やってみた!ファンミーティング”
こんにちは!ファンベースカンパニーのメルマガ「ファンベース通信」。で連載中の漫画「もしもくまのジャム屋がファンベースを学んだら」を今月もnoteでもご紹介します!
ジャム屋の経営をしているくまの“ファンベア”が、楽しくファンベースを学ぶ漫画、通称“もしくま”。第7回目は「やってみた!ファンミーティング」です。
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ファンへの傾聴方法のひとつである「ファンミーティング」はファンも楽しく、社員も楽しいのが特徴です。「ファンミーティング」では10名前後のファンに対し、その企業やブランド等の「愛しているところ」などファンが感じるイイトコロ(=価値)を傾聴することができます。また、ファン同士で会話するとファンの熱量が高まり、普段は言語化されていない企業やブランドへの感情がたくさん出てくるのもこの方法の良いところです!
次回は「ファンミーティグ、その後」。ファンミーティングで傾聴したファンの言葉をどう活かしていくのか!?お楽しみに〜!
社内にコミックエッセイ編集長の松田や、絵を描けるデザイナー&プランナーの安達をはじめとした多彩なメンバーがいるファンベースカンパニー。
ファンベースの歩みの楽しさや知見を広く共有していきたい、そんな思いで立ち上げたファンベースお役立ちメールマガジンでは、「もしくま」以外にもファンベースの事例やストーリー、調査結果など日頃のお仕事のヒントになるような内容を一生懸命考えてお届けしています。
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