ファンを愛するためのファン分析
こんにちは!コミュニティ事業部で企業・自治体のファン分析やファンベース施策の伴走に携わっている、プランナーのこんがり(沼田)です。
今回のテーマは「ファンを愛するためのファン分析」。
このnoteをご覧の皆さんはきっと「もっと顧客のエンゲージメントを上げたい」とか「もっとファンに愛されるブランドにしたい」とか思われていますよね。
「愛されたい」というのはおそらく全ての人や企業が求めていることだと思います。
では、愛されるためには何が必要なのか?
それはファンのことをもっと深