【連載】「もしもくまのジャム屋がファンベースを学んだら」第5回目は゛続・本当のファン探し”
こんにちは！ファンベースカンパニーのメルマガ「ファンベース通信」。で連載中の漫画「もしもくまのジャム屋がファンベースを学んだら」を今月もnoteでもご紹介します！
ジャム屋の経営をしているくまの“ファンベア”が、楽しくファンベースを学ぶ漫画、通称“もしくま”。第5回目は「やるぞ！ファンミーティング」です。
ファンベース実践において、一番オススメしているファンへの傾聴方法が「ファンミーティング」です。ファン同士の盛り上がりによって自然な声が傾聴できるため、企業やサービスに感じている“好き”の理由が言語化されやすいという特徴があります。また、ファンだけでなく参加する社員側もとても楽しい気持ちになるといった特徴もあります。ファンベースカンパニーでは、ファンミーティングの実施目的を「ファンの声を聴き、分析する（定性調査）」としていますが、同時に「ファンと企業のコミュニケーションの場」としても捉えています。
次回は「続・やるぞ！ファンミーティング」。ファンベアは無事ファンミーティングを開催できるのか…！？ お楽しみに〜！
社内にコミックエッセイ編集長の松田や、絵を描けるデザイナー＆プランナーの安達をはじめとした多彩なメンバーがいるファンベースカンパニー。
ファンベースの歩みの楽しさや知見を広く共有していきたい、そんな思いで立ち上げたファンベースお役立ちメールマガジンでは、「もしくま」以外にもファンベースの事例やストーリー、調査結果など日頃のお仕事のヒントになるような内容を一生懸命考えてお届けしています。
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