【読書日記】 「利用者の思いにこたえる 介護のことばづかい」を読む
帯に「アンケートとインタビューで明らかになった」とありました。実際の声を集めて、ことばづかいについて言及している本は珍しいと思い、読みました。
第一刷:2019年3月1日
発行元:株式会社 大修館書店
著者:遠藤 織枝・三枝 令子・神村 初美
内容:利用者と家族は何を望んでいる?アンケートとインタビューで明らかになった“介護される側”の声を多数紹介しながら、介護現場の心地よいコミュニケーションのありかたを考察。(Amazonより)
「介護者はこんなことばかけをするとよいで