３Mを排除して業務効率化を！

業務効率化とは、仕事を進める上での業務プロセスから、「ムリ、ムダ、ムラ」を見つけて取り除き、非効率な業務を改善することを指します。この３つの言葉の頭文字のアルファベットを取って「３M」と呼ぶこともあります。 「ムり、ムダ、ムラ」の具体的例●「ムリ」とは目的や責務が想定や実態よりも大きく、負担も大きい状態のことです。例えば、重すぎる、多すぎる、難しすぎる　などがこれに当たります。 ●「ムダ」とは、逆に目的や責務が想定や実態よりも小さい状態のことです。例えば、手直し、調整、過