【PCから突然聞こえるけたたましい音】
恐怖心を煽るけたたましい音、そして女性の声!
これ、先日、久々に見ました!!実家のPCでたまたま。・・・こんな時、どうしますか?
私は、ITの研修や講座のネタとして使うので、ゆっくり動画撮影🤣
(そうなんです!そんな余裕かませるほど、正しく対応すれば怖くないのです!)
女性の声を簡単に訳すと、
「あなたのPCがウイルスに感染したから、至急ここに電話して!直してあげるから💕電話しないと大変なことになっても、知らないよん💕」と。
→「PCがウイルスに感染した」は、もちろん嘘です!
落ち着いて対処すれば大丈夫!
これ、「ウイルス感染サポート詐欺」と言われるもので、昨今被害が増えているランサムウエアなどとは別の種類のもの。落ち着いて対処すれば怖くありません。(対処法は、下方に記載しています♫)
ただこの時、絶対にやっちゃいけないのが、「表示されてる電話番号に電話する」ことです!
表示されてる番号に電話しちゃうと・・・
過去に、数名の生徒さんが電話しちゃっていて、その時の状況をお話すると・・・。
電話すると、リモートでPCにつないで、ウイルスを駆除するような振りをして、修理代と称してお金を要求してきます。金額は10万前後と高いけど、払えなくはない金額が提示されます。(最近はなんと、20万と高額になっている模様)
●指定される支払方法は、主にプリペイドカード。コンビニに買いに行くように指示されます。
→生徒さんAは、この段階で詐欺と気付き、難を逃れました。
●生徒さんBは、プリペイドカードで支払ってしまった😰
→幾度となく、講座で注意喚起してるのに悲しくなる(私)
・PCに怪しいものが残されていないか確認
・警察に電話(任意/警察に電話してもお金は返ってきません)
●生徒さんCは、クレジットカード情報を教えてしまった😱
→こうなると、もうホラー😱
・念のため、クレジットカードを止める
・クレジットカードの不正利用がないか確認
・クレジットカード番号を変える
・同じクレジットカード番号で決済していた関係先にクレジットカード番号変更の連絡
・PCに怪しいものが残されていないか確認
・警察に連絡して、指導を仰ぐ(警察に連絡しても、お金は戻ってきません)
・家族に怒られる/泣く・・・その他もろもろ
肝心な対処法
❌絶対やってはいけないこと
表示されている電話番号に電話しちゃダメ!
→これやると、詐欺の思う壺です画面に表示される「実行」などのボタンをクリックしちゃダメ!
😛私はこう対処しました!
1)音がうるさいので、まずはミュート(音で恐怖心を煽ってます!)
2)ブラウザをどうにかして閉じる
(👇操作が簡単な順にブラウザの閉じ方を解説)
・いつも通り、ブラウザ右上の×ボタンをクリックしてみる。
・だめなら、Alt+F4で閉じれるか試してみる。(Windows)
・それでもだめなら、左上のESCキーを3秒以上押して閉じれるか試す。
・それでもだめなら、タスクマネージャーでブラウザのタスクを終了。
(この方法なら確実にブラウザを閉じることができます✨)
①タスクバーで右クリック
②表示されたメニューでタスクマネージャーを選択
③表示されたタスクマネージャー画面で以下の順にクリック。
3)再度ブラウザ起動して、「ウイルス感染サポート詐欺」が表示されなくなってるか確認
(❗注意❗ この時、絶対に「ページの復元」をクリックしないでね!)
4)「ウイルス感染サポート詐欺」が表示されなくなっていたら、OK🎉
可能であれば、以下のこともやっておくといいかも!
1.念のため、ブラウザを終了して、PCを再起動
2.念のため、ウイルス対策ソフトでチェック
3.念のため、ブラウザのキャッシュとクッキーを削除
番外編
もし、クレジットカードで払ってしまった場合、クレジットカード番号が良からぬ輩の手に渡ることに!
ちなみに、私が使ってるクレジットカード会社では、情報漏洩を確認すると、セキュリティレベルが引き上げられるそうです。すると、海外での買い物、海外ECサイトでの買い物が制限されるそうです。
これ、海外ECサイトで買い物ができなかった時に、クレジットカード会社に問い合わせたら、教えてくれました。海外で使えなくなってると知らずに、クレカを握りしめ、現金持たずに海外に行っちゃったら!と想像するだけで、オーマイガー😱
以上、ご参考になれば、幸いです🙇♀️