今、フィードフォワードが重要な理由と実践トークスクリプト
それでは、フィードフォワードを活用した面談のトークスクリプトを実際に見ていきましょう。今回はタイプの違う5名の営業スタッフに対しての面談を作成しました。皆様の職場でもよくいらっしゃるタイプではないかと思いますのでぜひご覧ください。
①実績が悪かった営業スタッフ
②実績トップの営業スタッフ
③仕事をしないベテラン営業スタッフ
④実績は普通だがお客様から愛されキャラの営業スタッフ
⑤自信をなくしている新人営業スタッフ
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