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ec事業部 ⇒ 顧客体験戦略室 室長の独り言

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自身に興味のある内容をつらつらと書いていきます。
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2024年6月の記事一覧

室長の独り言 #002 まず何から??

室長の独り言 #002 まず何から??

 いつもお読み頂き誠にありがとうございます。
新設された部署で何をするの?ということなのですが、まず一番初めにやることといえば、事業・業務理解です。わざわざ現場まで行かなくても?と思うかもしれませんが、たくさんの部署がありたくさんの業務についています。
 経営層から店舗のスタッフまで。その間にはたくさんの事業部が複雑?に絡み合っています。かなり業務を細かく分けている=専門性が高いというように感じま

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室長の独り言#001 まずはじめに 

室長の独り言#001 まずはじめに 

 今まで表立って話をしてきませんでしたが、エンジニアではなく単なる営業上がりの私が2023年3月に転職をし、現在顧客体験戦略室の室長として執務についていますが、これって何やってるの??どういうことやっているの?ということここで紹介して出来ればと思います。

 まず、このを書き始めようと思ったきっかけは干渉役員もとい管掌役員との話の中で、今の人数では足りなくなってきているので、人を増やしたいよね?と

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