最適解の見つけ方
人生は問題解決の連続
私たちは毎日、何らかの問題を抱えて生活しています。
仕事の問題、人間関係の問題、家庭の問題、健康の問題、お金の問題などなど…
なかなか見つけられない問題の答えを探すのに頭を抱えながら、必死で毎日を生きているのです。
私たちが問題を抱えるのは、次のような理由からです。
私たちはいつも理想の姿を頭に描いています。
ところが私たちの現状は、その理想の姿とはかけ離れてしまっていることがほとんどです。
「理想」と「現実」の間に大きなギャップが生じてしまいます。
このギャップこそが「問題」にあたるのです。
そしてこの問題を解決できるかどうかは、大きく個人差に左右されます。
問題解決力に長けている人は、決して問題を運や他人のせいにして、解決できないものとして捉えることはありません。
問題となったそのギャップが生まれた原因を見つけ出して、その解決を図ろうとするのです。
いわゆる「最適解」を求めることに最善を尽くしていくのです。
最適解を見つける方法
教育の現場で大切にされている考え方で、有名な老子の格言があります。
「授人以魚不如授人以魚」
「お腹をすかしている人がいるときに、魚を与えるのか。魚の釣り方を教えるのか」という意味です。
この格言は「人に魚を与えれば一日で食べてしまうが、釣り方を教えれば一生食べていけるようになる」ということです。
問題を抱えて悩んでいる人に対して、その問題の答えを与えるのは簡単です。
でも、そのことによってその場は凌げるのかもしれませんが、また同じような問題に出くわしたときに同じように悩みを抱えてしまうことになります。
なので、本当にその人のことを考えるのであれば、答えを教えるのではなく答えの求め方を教える方が間違いなく本人のためになるのです。
なのでその問題の「答え」を教えるよりも、その問題の「最適解を見つける方法」を教えることがとても大切です。
一生もののスキルにするためには「最適解を見つける方法」を身につけることが重要なのです。
とはいえ、いつもたくさんの問題に追われて生活している凡人の私にも、そんな方法が見つかっているわけではありません。
なので、ここでは優秀な人たちの「ものの考え方」や「頭の使い方」を参考にすることが、「最適解を見つける方法」を見つける大きなヒントになります。
答えを見つけ出す思考パターン
「優秀な人のものの考え方や頭の使い方」を学ぶためのヒントは次の５つになります。
ポイント１ 視野の広さ
ポイント２ 視座の高さ
ポイント３ 視点の角度
ポイント４ 時間軸
ポイント５ 思考のプロセス
これらのポイントについてひとつずつ解説していきます。
【ポイント１ 視野の広さ】
視野が広い人は、世の中には自分の考え方や物の見方が違う人がたくさんいることを知っています。
なので自分の考えに固執することなく、多様な考えや意見を受け入れることができます。
広い視野を持っていると、状況を冷静に分析して物事を俯瞰的に見ることができます。
視野の広い人と会話をしていると、「へぇー、そんな見方ができるのか」と感心させられることが多くあります。
これまでに見えていなかったものが見えるようになって、自分の思考の幅も大きく拡大されていきます。
【ポイント２ 視座の深さ】
視座とは、物事をどの位置から見ているかという物事を見る上での立場のことです。
視座の高い人は、自分の立場からの主張を押し付けるのではなく、相手の視座に合わせて物事を考えることができます。
全体像を捉えながら細部を見ることができるので、たくさんのアイデアを生みやすくなります。
よく「鳥の目、虫の目、魚の目。この３つの目で物事を捉えて考えなさい」という言葉を聞きますが、これこそまさに、視座を変えて思考しなさいという意味です。
視座を変えることで、同じ物事でも俯瞰的に見たり、ズームして見たりすることができるようになります。
【ポイント３ 視点の角度】
視点とは、今、自分がどこに焦点を当てて物事を見ているのかという着目しているポイントのことです。
視点が変わることで物の見え方は大きく変わってきます。
例えば、ドラム缶は上から見れば円形に見えるけど、正面から見れば長方形に見えます。
ひとつの視点から見るだけでは全体像を捉えることはできません。
あらゆる事象は多角的な視点で見なければ全体像や本質を捉えることができないのです。
視点の多さが頭の使い方を柔軟にしてより多くのアイデアを生み出していくことになります。
多角的な視点を持つことで。問題の最適解を導き出すために役立つことは言うまでもありません。
【ポイント４ 時間軸】
時間軸も答えを見つけるためには考えなければならない要素です。
「過去」「現在」「未来」という時間の中で、流行なものと不易なものを見極めながら考えることが大切です。
優秀な人は目標達成までのロードマップを具体的に作成して短期的な視点と長期的な視点を持ちながら思考することができます。
物事のつながりや時間の流れも考慮しながら物事を考えるので全体を見通するなかで先のことを読みながら判断し行動することができます。
【ステップ５ 思考のプロセス】
優秀な人は「最適解」を導くまでにどのような思考プロセスを辿っているのかもとても参考になります。
思考のプロセスとは考え方の流れのことです。
優秀な人が結論を出すまでにどのようなプロセスを経ているのかを参考にして自分のものにすることができれば大きな武器になります。
例えば「TOC思考プロセス」というものがあります。
この「TOC思考プロセス」は次の３つのステップで問題の解決を図るものです。
何を変えればよいのか？
何に変えればよいのか？
どのように変えれば良いのか？
これを３つのステップを繰り返すことによって問題点を解決していきます。
数種類の思考ツールをうまく活用することによって思考プロセスを見える化することもできます。
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