その79　プロフェッショナルの結果

　地域食支援は地域住民と専門職のコラボレーションです。中でも専門職の連携を考えるとき、共通言語は1つです。「結果」。だから私たち新宿食支援研究会でも絶えずメンバーに結果を求めます。

　さてプロフェッショナルの結果とは何でしょうか。一言で言うと期待を裏切る結果です。想像もつかないような結果を出すことが他の職種へのアピールであり、コミュニケーションツールでもあります。

　歯医者に入れ歯の調整を頼んだらしっかり食べられるようにしてくれた。福祉用具専門相談員に車椅子をお願いしたらしっかりアセスメントをして適切なものを選定してくれた。そうしたら食べる姿勢が良くなった。ホームヘルパーに口腔ケアをお願いをしたらご本人が口腔ケアをする習慣づけまでしてくれた。

　こういうことです。10頼んで10しか結果を出せない人に魅力はありません。それ以上の結果を出す人こそプロフェッショナルです。その人は、10頼まれて10を目標にはしていません。10以上のことができるし、そのためにどうすればよいのか考えて仕事をしている人です。それがプロです。

　プロフェッショナルの結果とは、想像もしないような結果を出すこと。それが他の職種へのアピールであり、最高のコミュニケーションツールでもある。