MEO編vol.5

これはMUPカレッジで学んだ事を、自分なりの解釈で簡単にアウトプットしたものです！

それでは早速いきましょう！

最後は口コミの返信についてです。

口コミの返信は大事なので絶対に行って下さい！
口コミの返信には３つのメリットがあります。

1.Googleからの評価UP
口コミの返信をしっかり行なって下さいとGoogleが公表している部分なので、しっかりやれば評価してくれMEOの掲載順位に繋げてくれる。

2.口コミ投稿者からの評価UP
口コミをくれた人にしっかり返信する事によって、投稿してくれた方に返信の通知も行きます。口コミに返信する事で、そこから再度の来店にも繋がっていきます。

3.検索ユーザーの比較材料
実際にマイビジネスを利用している人は、口コミに返信しているかどうかもチェックします。丁寧に返信されているお店は、安心感だとか良いサービスだと来店に繋がったりします。

補足ですが、口コミの返信ほリピート率に繋がります。第三者からも見られるので、口コミの返信を見て実際に行くかどうか決めたりだとか、同一条件で比較された時のポイントにもなります。

最後に口コミ返信の注意点です。

良い評価、悪い評価ありますが、全ての口コミに返信して下さい！悪い口コミに対しても、紳士的に対応しましょう。
これもGoogleが公表している対策なので、絶対にする事が大事です。口コミは書かず評価のみの人もいますが、評価のみの人に対しても返信しましょう！
これらは全て掲載順位を上げる施策となります。

分かりづらい説明で申し訳ありませんが、何となくでもMEOの事が知れたと思って頂ければありがたいです！