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良い点を3つ挙げられますか? (2022/8/23)

記事の長さはおよそ1,700文字。2〜3分程度で読めます。

【18歳プラス Growing up】
先輩に聞く 広がる世界
好奇心で「未知」に挑む
社員同士の賞賛サービス築く

2022/8/22(月)日本経済新聞朝刊


記事のポイント

  • 社員同士が貢献に対する賞賛やインセンティブを送りあうユニークなサービスで成長している会社がある。Unipos(ユニポス)だ。

  • めまぐるしく活動の舞台を変えてきた田中弦(ゆずる)社長にとって、未知なる世界への好奇心が原動力だ。

  • 大学時代には平家物語にのめり込んだ。

  • 大学卒業後働いたソフトバンクを半年で辞め、ベンチャー企業に転職した。

  • その後RSS広告が来ると聞き、子会社の社長に就任した。ところが親会社が買収されることになった。

  • 一から自分でカルチャーをつくった思い入れがある会社だ。

  • 13年、MBOにより独立。まさかベンチャーのオーナー社長になるとは予想していなかった。

  • ある日、朝早く出社したらエンジニアが机に突っ伏して寝ていた。サーバーが壊れ深夜にタクシーで駆けつけ直したという。

  • なぜ報告してくれなかったのか。聞くと「僕はプロなので」という。

  • 彼のおかげで会社の危機は救われたとは他の社員は知らず、給料が上がったと喜んでいる。これではダメだ。

  • 感謝や褒め合う組織をつくろうと、紙を社員に配り、他の社員にあてた感謝のメッセージを書いてもらうことにした。

  • 箱の段ボールを切り抜いて「感動したメッセージに寿司をごちそうします」と呼びかけた。

  • こうして13年ユニポスの原型が生まれた。サービスとして企業に採用される。

  • なぜエンジニアが活躍しているのに他の人は知らないのか。

  • こんな誰も関心を示さないような現象に関心を持ち、運命まで変わった。

  • 全ては関心を持つことから始まる

  • 熱狂したときの組織は強い

  • 一貫して組織にロマンを感じてきた。ユニポスを10万人規模に広げるのが目標だ。


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こんなふうに考えた


「ピアボーナス®」を通じて、組織変革を促すサービスを提供する
Unipos社長の田中弦さんのインタビューが掲載されていました。

uniposのHPへのリンク:


私はちょうどUpiposの原型が生まれた2013年ごろ、
当時働いていた会社で「感謝し合う職場環境の醸成」を目標として
Uniposと同じようなサービスを導入した経験があります。

  • 「Thanks! Card」と名付けた名刺大のカードを作成。

  • 業務のことでも、業務外でも感謝したいことがあれば、
    「Thanks! Card」に自分の名前を書いて感謝したい相手に渡す。

  • 受け取った方は、カードが3枚貯まると100円相当のお菓子と交換できる。


最初は「感謝する」「お礼を言う」ことへの”照れ”もあって、
なかなか普及しませんでしたが、
あるチームが積極的に取り入れてくれたおかげで、普及が加速。
交換用のお菓子を買う予算が足りなくなるほど、盛況になりました。

もしあのとき社外展開を考えていたら、
いまごろ日経新聞のインタビューを受けていたかもしれません(笑)


「社員同士が称賛し合う職場環境を築く」という
サービスの価値観に加えて、
田中社長のインタビューのなかには、
いくつも共感できるフレーズがありました。

  • 未知なる世界への好奇心が原動力

  • 全ては関心を持つことから始まる

  • 「僕はプロなので」

  • 熱狂したときの組織は強い。


プロとしての自覚を持った社員一人ひとりが、
仕事や一緒に働くメンバーに興味・関心をもち、
良いところも・悪いところも遠慮なくフィードバックし合う

こんな職場環境だからこそ、
「熱狂した強い組織」になるんでしょうね。


上司の方に、
「あなたの部下の改善点を3つ教えてください」
とお願いすると、ほとんどの方がすぐ答えます

一方で、
「あなたの部下の良い点を3つ教えてください」
と聞くと、2つ以下しか答えられない方が結構います。

悪いところや気に入らないところ、直して欲しいところは、
意識しなくても目に付きます

でも、「良いところ」は意識して探しにいかないと、
なかなか見つからないものなんですよね。

まずは相手に興味・関心を持つところから始めてみませんか?



本投稿は日経新聞に記載された記事を読んで、
私が感じたこと、考えたことについて記載しています。

みなさんの考えるヒントになれば嬉しいです。
「マガジン」にも保存しています。


「学びをよろこびに、人生にリーダシップを」
ディアログ 小川



美味しいものを食べて、次回の投稿に向けて英気を養います(笑)。