本日の学び 2024/07/12

本日の学びを記録するための自分用メモです。

■コミュラボ【感じの良い文章】

目的：感じの良い文章コミュニケーションスキルを身に着ける

・「アサーティブ」な表現方法を目指す
→相手のことを尊重しながら自分の意見や感情を伝える
→「自己責任」「対等」がキーワード
・テンプレは相手との関係性に応じてアレンジする意識があれば積極的に使ってOK！
・レスポンスを早く！
・相手の期待を超える価値（そこまでやってくれたんだ！！という嬉しさを与える）
・相手への気遣いが含まれている　+アルファで！！
・相手に光を当てる
→メンツをつぶさない、相手の状態を把握する、感情を大切に扱う
・相手への気遣いを続ける＝信用貯金をためる
→自分が困ったときに助けてもらえる。好感度が高まる
・幸い→～してくれたら私はうれしい
「うれしいです/助かります」
・感謝を伝える人の好感度は高い「おかげさまで」
・謙虚な人の好感度は高い「光栄です」
・「お会いできることを楽しみにしています/心待ちにしています」
・「お会いできて嬉しかったです。」
・お礼は自分の言葉で！テンプレの言葉で終わらせない

■デザインラボ【デザインに生かすマーケティング】

目的：マーケティングも意識したデザインができるようになりたい。

・場所や人に合わせた制限（余白や情報量）を最初におさえるとレイアウトが自然と決まる！
→情報を受け取る、観るための観察をしていく！
・文字サイズは伝わる大きさで！実寸で見ましょう
・物が置かれる・貼られる場所を意識してデザイン

■こころラボ【認知行動療法】

目的：認知行動療法について学ぶ

・不安障害＝6か月以上不安を抱いている人が該当
→脳の特性と不安を学習しやすい生い立ちの2つからなる
・「不安」に対する耐性を付けるために抗うつ薬を飲む
・問題解決の手順
困りごと
↓
問題を抽出する
何が問題なのか？
↓
場合分け
解決案をもれなく書いていく
↓
吟味
やれることを選定
↓
行動
・なんでも悩めばいい訳ではない
→その人にあったテーマを扱った方が良さそう