[2章1項]人の心を動かす仕事が本物。そのためにはまず「自分の心を動かす仕事」をしないといけない。
先週に続き、今日は第二章「儲ける力」の第一項について読んでいきたいと思う。
第一項 お客様を喜ばせたいと腹の底から思う全てを「お客様のために」徹する
商売の原点。それは、「お客様のために」です。
よく聞く言葉なので、「そうですね」と表面的に理解した程度で終わらないで下さい。そういう人に限って、読み終わって、仕事に戻った瞬間、この言葉を忘れ、自己都合の商売をしているものです。
「お客様のために」とは、そんな軽いスローガン的な美辞履魔句としてあるのではなく、商売に関するありとあ
