【DX MIRAI KAIGI vol.12】 ワクチン接種予約システムの障害 & DX推進のために必要なこと
5/27(木)に開催した「DX MIRAI KAIGI vol.12」の模様をお届けします！
DX MIRAI KAIGIとは
株式会社デジタルビジネスシェアリング主催の「DXやシステム開発について語り、その中で新たな何かを世に生み出しちゃおう」という企画です。
メインスピーカーは常に何か面白いことがしたい、作ることを話したい、何か新しいサービスを生み出したいという新しいことに好奇心旺盛な株式会社デジタルビジネスシェアリング役員3名です。
企画内容や飛び込み参加などについては以下の記事に詳しく書いてあるので、こちらも是非、読んでみてください✨
DX MIRAI KAIGI vol.12
5/27(木)20〜22時にDX MIRAI KAIGI vol.12を開催しました！
主なトークテーマは以下でした😆
1. ワクチン接種予約システムの障害はシステム開発会社だけの問題ではない
2. IT企業経営者が考える「DX推進のために必要なこと」
ここからはトーク内容を一部抜粋してお届けします！！
1. ワクチン接種予約システムの障害はシステム開発会社だけの問題ではない
開発会社は2週間で開発するのを求められたらしいです。
2週間でこの規模のシステムを開発するって難しいですよね。
自分の会社に依頼がきたら受注しないと思います。
調べれば調べる程、本件はシステム開発側だけの問題なのか？と疑問が湧きます。
品質よりデリバリーを優先したという見方もできますし、デジタル庁が舵取りしていればここまで混乱することもなかったのではないかと思います。
2. IT企業経営者が考える「DX推進のために必要なこと」
今週も経済産業省が出している「DXレポート2」についてお話していきます。
ツール導入＝DXではない
DXレポート2に「コロナ禍でも従業員・顧客の安全を守りながら事業継続を可能とするにあたり、以下のようなカテゴリの市販製品・サービスの活用による対応を検討すべき」と記述があります。
【業務プロセスのデジタル化】
• OCR製品を用いた紙書類の電子化
• クラウドストレージを用いたペーパレス化
• 営業活動のデジタル化
• 各種SaaSを用いた業務のデジタル化
• RPAを用いた定型業務の自動化
• オンラインバンキングツールの導入
DXレポートなのにコロナの対応の話をしているのがおかしいのはさておき、こうしたツールを導入することがDXという訳ではないですよね。
身の丈にあってないデジタルツールを導入しても意味がない
「DXレポート2」には「業務プロセスの再設計」についても記述があります。
【業務プロセスの再設計】
• コロナ禍前の「人が作業することを前提とした業務プロセス」を、デジタルを前提とし、かつ顧客起点で見直しを行うこと
により大幅な生産性向上や新たな価値創造が期待できる
• 業務プロセスの見直しを一度実施したとしても、そこで見直しの活動を停止してしまえば業務プロセスがレガシー化してしまうため、業務プロセスは恒常的な見直しが求められる
• 業務プロセスの見直しにあたっては、顧客への価値創出に寄与するかという視点で見直しを行うべき
業務プロセスがレガシー化することで何か問題があるのか不明ですね。
デジタル化することで10倍楽になるんだったらやる企業もあるかもしれませんが、身の丈にあってないデジタルツールを導入しても意味がないです。
政府が本当にデジタル化やDXを進めたいのであればメリデメ＝報酬と懲罰を設定するべき
無理に業務プロセスをデジタル化する必要はないと思います。
そもそも今デジタル化しなくて業務が回ってる人たちがやるメリットがないです。
デジタル化することでお客さんが増えたり、売上が明確に上がるなら実施する企業は増えますが、やらなくても良いことに無理に手を出す企業はなかなかいません。
デジタル化を進めたいなら非デジタルを使用している企業にデメリット/懲罰を追加した方が効果的です。
例えば、紙の契約書に印紙税を100倍に引き上げて使いにくくするなどをすれば、勝手に世の中がDXしていくのではないのかと思います。
当日、DX MIRAI KAIGIをご視聴してくださった皆様、ありがとうございました！
次回はDXレポート2の「ベンダー企業の目指すべき方向性」を中心にお話していきます。
🎉DX MIRAI KAIGI vol.13のお知らせ🎉
DX MIRAI KAIGIについて毎週木曜日20〜22時にTwitterのスペースにて開催します。
toB向けにDXのことを発信していこうと思いますので、ラジオ感覚で聞いてもらえると嬉しいです。
vol.13は6/3(木) 20時〜22時にTwitterスペースにて開催となります。
飛び入り参加、大歓迎です！
【Twitterスペースへの参加方法】
DBS役員3名をフォローするとタイムライン上にスペースが表示されるので、そちらからご参加ください
【DBS役員3名のTwitterアカウント】
あれっくす@一番下手っぴでいい
ひさじゅ@Webエンジニア就職特化のプログラミングスクールRUNTEQ
こうやん＠1800人以上参加の無料プログラミング勉強コミュニティ運営中
配信内容はテキストにしてnoteで公開していきます。
公開してほしくない内容がありましたら、事前に教えてください。
生放送のため不手際もあるかと思いますが、そういった「リアル」を楽しんでいただけたら嬉しいです！！
みなさま、vol.13もお楽しみに🙌
過去開催したDX MIRAI KAIGI
以下のマガジンに記事をまとめておりますので、こちらをご覧ください。
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