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お知らせ

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カスタマーリングスからのお知らせです。
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#プレスリリース

顧客実感型CRM/MAツール「カスタマーリングス」に生成AIを活用した新機能を搭載~顧客プロファイリング、メール件名自動生成など~

株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客実感型CRM/MAツール「カスタマーリングス」に、生成AIを活用した①「顧客プロファイリング機能」 ②「メール件名自動生成機能」を搭載しました。また、③「アンケート設問自動生成機能」については2024年3月を目途に搭載します。 <カスタマーリングスについてのお問い合わせはこちら> 1.「顧客プロファイリング機能」 顧客データを横断して理解することを支援する機

CRM/MA ツール「カスタマーリングス」、「ITreview Grid Award 2022 Spring」9 部門にてLeader 受賞

株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供するCRM/MA ツール「カスタマーリングス」は、アイティクラウド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長兼CEO 黒野源太)が主催する、 「ITreview Grid Award 2022 Spring」にて、「MA(マーケティングオートメーション)」「CRM」「CDP(カスタマーデータプラットフォーム)」「DMP(データマネジメントプラットフォーム)」「BI(ビジネスインテリジェンス)」「フォーム作成」「Web 接客」「プッ

【プレスリリース】CRM/MAツール「カスタマーリングス」、アプリプラットフォーム「Yappli」との連携を拡充

株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供するCRM/MAツール「カスタマーリングス」と、株式会社ヤプリ(本社:東京都港区、代表取締役 庵原保文)が提供するアプリプラットフォーム「Yappli」が連携を強化し、新たに「Yappli Data Hub」とカスタマーリングスの連携や、「パーソナライズプッシュ」機能の提供を開始しました。本連携により、顧客のアプリ内での行動を見える化し、さらに深い分析・施策を実現します。 連携の背景 スマートフォンやタブレット端末の普及により

【プレスリリース】CRM/MAツール「カスタマーリングス」、店舗スタッフのDX化サービス「STAFF START」との連携開始 ~株式会社パルにてコーディネート情報の配信を実施~

株式会社プラスアルファ・コンサルティングの提供するCRM/MAツール「カスタマーリングス」は、株式会社バニッシュ・スタンダード(本社:東京都渋谷区、代表取締役 小野里 寧晃)が提供する、スタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START」との連携を開始し、更なるCX(顧客体験)向上を支援する機能の提供ができるようになりました。 また、本連携の開始に合わせ「株式会社パル」へ先行して提供を開始しております。 連携の背景昨今の巣篭もり需要の影響などから、オンラインで買