初めて、メルカリを利用してみて思ったこと。

はじめに。

私は気にする性格なので、古本は苦手だ。
どうしても利用しなければならない場合以外は、古本屋さんは利用しない。
そんな私が入手困難になってしまった本を購入するために、メルカリを利用することになってしまった。
結論から言うと、この取引はキャンセルになってしまったのだが、色々と思ったことがあったので、簡単にnoteに書いてみたい。

メルカリの出品者さんの中にも、「神経質な方お断り」と書いておられる方々もおられるが、出品者、購入者ともに気持ちのいいお取引が出来るように考えてみた。

出品者に気をつけて頂きたいこと。

余計なトラブルを避けるため、神経質な人と取引するつもりで、商品の説明文を書いてみて欲しい。
ex.「新品ではないことをご理解の上」ではなく、コンディションを具体的に書いて欲しい。
書き込みアリなら、必ず、「書き込みアリ」と書く。

ネットでも書かれているが、商品のコンディションは客観的に、少し下の状態を選ぶ。

購入者が気をつけたいこと。

メルカリの場合、お問い合わせは非公開では出来ない。
コメント欄ですることになる。
公開でするのは嫌かも知れないが、少しでも気になることがあるなら、購入前に問い合わせておいた方がいい。
後述するが、メルカリでの返品は難しいので。
問い合わせ中に取引き中になってしまった場合でも、出品者とお話することは可能らしいが、私はこの方法を試したことがないので、ここには書かない。
気になる方は、メルカリ事務局へ問い合わせて欲しい。

出品者、購入者ともに気をつけたいこと。

万が一、商品に不備があったり、商品情報と商品の状態が違ったりして、返品になってしまった場合、

匿名配送が利用できるのは、商品発送時のみなので、
「「何々様（出品者名）専用」にして、商品を出品して欲しい。」
と、出品者は購入者に提案しないで欲しいし、
購入者は、その提案にのらないで欲しい。

私の場合、出品者に、「匿名配送が利用できて、お互い損しない」と言われたが、商品が売れた場合、メルカリに販売手数料を支払うことになるので、気をつけて欲しい。

どちらが返品時の配送料を支払うか、きちんと商品の行き先を話し合わないまま、何故、今回、取引キャンセルになったか？出品者が正確な理由を選ばず、取引キャンセルを押すと揉めるので、やめた方がいい。事務局判断になるので、気をつけて欲しい。

終わりに。

困った場合やトラブルが発生した場合は、メルカリ事務局のサポートを受けることが出来るが、出品者、購入者ともに、この記事が必要になることがないように祈っています。