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コミューンのメンバーが個人のnoteで執筆した記事です

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コミューンCSの行動原則を作りました

コミューン株式会社の岩熊です。 commmuneという顧客ポータル/カスタマーサクセスSaaSでカスタマーサクセスをしています。現在コミューンは採用をとにかく強化しており、私の目下のミッションは強力なカスタマーサクセスの組織を作ることです。長期的な成長に向けた基盤作りとして、コミューンCSのエースである高原さん（@takaharacom）が発起人となり「Principles of commmune CS」という行動原則を設けました。以下、社内向けのドキュメントを公

フラーを退職し、コミューンに入社しました。

サムネはフラー社内から見える夕焼けです。好きな時間帯。タイトルでネタバレしてしまったのですが、3年7ヶ月勤めていたフラー株式会社を2021年2月末付けで退職しました。 3年7ヶ月というと、高校より長くて大学より短いくらいなんですね。小・中・高・大をぶっ通したくらいの感覚でした。フラーは退職した今振り返っても、良い会社だと思います。そして今は自分が入社した頃よりもずっと良い会社になりました。フラーでは何をしていたの？フラーでは、CMO（Chief Marketi

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2021年3月の記事一覧

コミューンCSの行動原則を作りました

フラーを退職し、コミューンに入社しました。