業務改善をはじめよう！ -現状を把握せよ-

皆さんこんにちは

火曜担当の長澤です。

前回の記事で現状把握するにあたりまず問題点や改善案を想定するのをオススメしますと書きました。

前回の内容にご興味がある方は是非↓

今日は引き続きヒアリングについて書いていきます。

【目次】

①まず誰に聞く？

②ヒアリング前の工夫

③まとめ