#NUDGE実践行動経済学完全版【読書メモ】

462頁もあって、読むのに時間かかりました。
翻訳本なのに読みやすかった。
以下、読書メモ

リバタリアン・パターナリスト
「人びとが自分が思ったとおりに行動できるようにしたい」

パターナリズム的な政策とは、人びとが自分の好ましいと思う目的地にたどり着けるように手助けする政策である

選択アーキテクトは、ナッジしなければならない

現状維持バイアス

人は自力で「ベストな選択」ができるのか

人は損をすることを嫌う

変化はそれだけで恐ろしい

フレーミング

人びとをナッジすることは可能である

計画通りとその場の欲望

セルフコントロール問題

メンタルアカウンティング

情報カスケード

多元的無知

バンドワゴン効果

小さなナッジを与えて、その思い込みを正すと、大きな変化を呼び起こすことができる

「みんなと同じ」は「私もそうする理由」になる

選択アーキテクトは社会的影響を簡単に利用できる

選択に関わる金額が大きければ大きいほど、練習できる機会は少ない

フィードバックがうまくはたらかないときには、ナッジが役に立つだろう

選択アーキテクチャー

よいデザインと機能的なアーキテクチャー

簡単にできるようにすること

ピルの偽薬

セルフナッジ =スナッジ

キュレーションをしっかり行って選択肢を絞り込むか、よいデフォルトを設定する

人間は現金よりもタダでもらえるものに引きつけられることがある

物事は楽しくできるようにする

スマート・ディスクロージャー

開示すべき重要な情報は細字部分に宿っている

スラッジ

サブスクリプション解約トラップ

入るのは簡単なのに、やめるのは大変というこの非対称な仕組みを使い、それをビジネスモデルの重要な要素にしている組織は多いように思われる

キャッシュバックトラップ

見えない不便　プリンターを安く売って、インクで稼げ

「価格を不透明にする」

スラッジを減らせば、大きな見返りが期待できる

「よりよいデフォルト」

能動的選択者と委任者(デリゲーター)

ドナー登録するようにナッジする方法

選択促進

命令的選択　命令はそれだけで拒絶反応につながる

インセンティブ

デフォルトは選好の誘導に大きな誘導を与える

ベストプラクティスから学ぶこと

「温室効果ガスは絶対減らすべき」なのに、取り組みがいっこうに進まない理由
1現在バイアス
2顕著性
3敵の不在
4確率的被害
5損失回避

気候変動に適切な対応を取るのが難しい理由
1 自分の行動が環境にどのような影響を与えるのかについて、明確なフィードバックがない
2フリーライドの問題「共有地の悲劇」

どうすれば「みんなで協力」できるのか？

会社を経営している人たちには良心がある

従業員、投資家、顧客は経営者をナッジできる

汚染を生む者に税金やペナルティを払わせること　

炭素税は炭素の社会的費用と等しくなければいけない　キャップ・アンド・トレード
エネルギーのパラドックス　
どんな「よい選択」も、気づかなければ意味がない

価格を正しく設定する

情報開示を義務づけると、排出量が大幅に削減されるときがある

「環境にやさしい」をデフォルトに

グリーンエネルギーを自動選択し、オプトアウト処置

フィールドエビデンス

ホーム・エネルギー・レポート
自分のエネルギーの使用量が近隣住民の標準量と比べて多いか少ないか、エネルギーを節約するにはどうすればよいかが一目でわかる

気候変動は最も深刻で、最も困難なものである

選択アーキテクチャーを改良して、さまざまなナッジをすること

行動科学を公共政策や企業経営に組み込む

よい選択アーキテクチャーをつくることを、あらゆる政策分析と企業の意思決定の柱にすれば、成功するチャンスはぐっと広がる

「よい方向へと導くナッジを」