【宿泊業必見】客室単価を上げる8つの方法とは！？

2023年11月3日 21:43

皆さんこんにちは〜✨
旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしています株式会社ココシスリゾートマーケティングのヤンイレ（@yang_marketing）です😊

このブログでは、旅館・ホテル・グランピング施設事業者様向けに「WEB集客の知識・ノウハウ・考え方」など惜しみなくご提供させていただきます😊

旅館・リゾートホテル・グランピング施設を運営されている皆さん！
自社集客は上手くいっていますか？？😊

宿泊業においては客室単価を上げることが非常に大切です。客室単価を上げることで、収益の最大化、競合他社との差別化、ブランド価値の向上などの嬉しいメリットがあります。

今回の記事では、ホテル・旅館・グランピング施設で活用できる「客室単価を上げる8つの方法」についてご紹介させていただきます😊自社集客に苦戦されている方には参考になる内容だと思いますので、ぜひ最後までお付き合いください😊

客室単価を上げる8つの方法

高級感のあるプレミアムルームを設置し、価格を上げることで客室単価をアップさせることができます。プレミアムルームには、景色が良い部屋や広々としたスイートルームなど、顧客が求める特別感を演出する要素を取り入れると効果的です。

部屋だけでなく、食事やアクティビティなどを含んだパッケージプランを提供することで、顧客に付加価値を提供し、価格を上げることができます。パッケージプランには、特別なディナーやスパトリートメント、地元の観光スポットめぐりなど、顧客が楽しめる要素を含めると効果的です。

限定的な期間限定のプロモーションを実施することで、価格を上げずに客室単価をアップさせることができます。例えば、平日限定の割引キャンペーンや、連泊割引の実施などが挙げられます。

リピーター向けの特典を提供することで、顧客に快適な滞在を提供すると同時に、顧客が再び利用しやすくなるため、客室単価をアップさせることができます。特典には、次回利用時の割引やアップグレード、優先的な予約権などが挙げられます。

チェックイン時や予約時に、客室のアップグレードや朝食付きプランなどの追加オプションを提供することで、顧客により高額なプランを選択させることができます。アップセルには、顧客が求める付加価値を提供する要素を含めると効果的です。

オンライン予約システムを最適化することで、顧客により魅力的なオファーを提供することができます。例えば、直近の空室に対して割引を実施する「ラストミニッツセール」や、特定の日程に限定して割引を実施する「エアリアルセール」などが挙げられます。

広告配信先やプロモーションの訴求ポイントなど、マーケティング戦略を見直すことで、よりターゲットに近い顧客にリーチし、より高い客室単価を実現することができます。

顧客のニーズに合わせたプランを提供することで、より高い客室単価を実現することができます。例えば、ビジネスマン向けのシングルルームプランや、ファミリー向けのファミリールームプランなどが挙げられます。

宿泊業で売上を上げるためには、客室単価をアップすることも重要です。しかし、価格帯を上げるだけではなく、魅力的なサービスを提供することで、顧客満足度を向上させることも大切です。

ぜひ取り入れてみてください😊

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