断るのは気が重いのでシステム化しちゃいましょう

何かをお断りする時、辞める時、こちらも気が重いですよね。

申し訳ないな、とか、引き止められたらどうしようとか。

断る側のマインドセットについてはコーチングで対応できますが

ある程度の仕組みに沿って断ることができたら、気も楽になります。

どういうこと？

つまり、メルマガの解除が電話で説明しないとできないと気が重いでしょ？

フォームがあればなんとも思わないでしょ？

そういうのに近いです。システム化してしまいましょう。

もとい。

私がよくお伝えする、フィードバックの仕方に「ハンバーガーフィードバック」というものがあります。

（グルメなバーガーではなく、マクドナルド程度のバーガー）

薄いパティの部分がフィードバック部分、つまり、指摘事項、相手にとって耳の痛いことです。

ふかふかバンズは褒めたり、感謝したり、期待したり。

これをお断りする時にも応用してみましょう。

・まず感謝する。私に声をかけてくださってありがとう。ここまで一緒に仕事ができて嬉しい。など

・褒める。とてもいい提案です。あなたのこんなところが素晴らしいと思う。など

・断る。慎重に検討した。とても考えた。その過程を説明しましょう

・断る理由を説明する。その時、原因は自分（断る側）にあるとします

・相手を思いやる。幸せを祈っています。きっと成功するでしょう。など

お試しくださいませ。いつか「断られた時の対処」も書いてみましょうね。