「声が出なくなってしまいました」というメモから始まった心温まるコミュニケーション

今日はスーパーで心温まる出会いがありました。
レジでお会計をする時、お店の方がまっすぐ私の目を見て素敵な笑顔でニッコリ笑いかけてくれた。
一瞬なんだろう？と思ったけど、私も笑顔で会釈を返しました。
そして、その方が小さなメモを見せてくれました。
そこには「声が出なくなってしまいました」と書かれていました。

その方は声が出てないことを全く感じさせないコミュニケーションで、丁寧にお会計をしてくれて、丁寧に購入品を袋に入れて下さいました。
その間も終始素敵な笑顔！
レジが終わって帰ろうとした時に、もう一枚メモを見せて、またにっこり笑いかけてくれました。
「ありがとうございました。」しっかりとその方の言葉が届きました。

ハプニングがあってもアイデアを活かして、より良いパフォーマンスを発揮する。見習いたいと思いました。

今日は素敵な出会いがあって、良い1日です。