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25歳の日常清掃員/自分自身へインタビュー【日常清掃の仕事編】
皆さま、こんにちは。
25歳の日常清掃員です。
わたしが好きなテレビ番組の一つに、
「プロフェッショナル、仕事の流儀」
があります。やはり誰しも仕事に対して、
情熱やモットーを持って取り組んでいます。
今回は自分自身に仕事に対しての
思いやモットーや心掛けを聴いていこうと
思います。そうすることで自分の考え方を
再確認出来たらいいな〜と思っています!
では!妄想インタビュースタート!!!
①
Q.清掃歴は何年ですか?
A.高校2年生の時から清掃の仕事に携わって
おりブランクもありますが、今年で9年目に
なります。
②
Q.日常清掃の仕事の何が一番楽しいですか?
A.清掃は「現代で使える一つの魔法」だと
思っています。汚かった水回りやトイレが
綺麗になり、空気まで変わる瞬間が好きです。
ビフォーアフターを見るのがとても楽しい。
③
Q.仕事で心掛けていることは何ですか?
A.まずはトイレや水回りであれば、
使用感という痕跡を無くすこと。
床の掃除であれば床清掃が終わってモップを
置き、掃除したところを振り返った時に
床がピカピカだと納得できる仕上がりにする
こと。使用感を無くしお客様に
快適に使ってもらえるように整えることを
心掛けています。
④
Q.共に働く日常清掃員の方々に対して、
意識していることはありますか?
A.「報連相」は必ずするようにしています。
現場は日々変化があったりするものです。
またお客様から直接要望を受けることも
あります。それを必ず会社や仲間に報告する
こと、迷ったときは必ず先輩に相談すること、
グループライン等で連絡すること。
そうすることで風通しも良くなり、
信頼もされます。なので日常清掃員の仲間
たちとは強い絆ができています。
⑤
Q.日常清掃していて一番大変な事は何ですか?
A.それはトイレ清掃です。特に公衆トイレの
清掃は現場に行かないと何が起きるか
分かりません。とんでもない使われ方が
されてる時も多々。もちろんそれに対応する
必要があります。
また小便器の尿石除去作業などは、
キツイ匂いとの戦いです。けどどちらも
慣れたらこっちのものです(笑
⑥
Q.最後に仕事に対するモットーはありますか?
A.それは「真面目に仕事に取り組む」。
当たり前過ぎることですが、これにつきます。
真面目に仕事していれば、お客様からの
信頼は積み重なります。実際、わたしも
年齢が若いので「この子はちゃんと仕事を
してくれるのだろうか?」と思われることも
ありましたが、しっかり挨拶し、真面目に
全ての作業をしっかり終わらせることで、
今ではどこのお客様先でも可愛がられてます。
朝イチで挨拶する時今日はわたしが担当ですと
言うと、喜んでくださるお客様もいらっしゃい
ます。これは真面目に信頼を積み重ねてきた
結果かなと。これからも真面目に
とにかく真面目に仕事に取り組んでいきます。
はい!妄想インタビュー終わりました!
ここまで読んでくださった方々ありがとう
ございました。
こうやって自分の想いを文章化すると、
仕事の振り返りになりとてもいいです。
次は自分に何をインタビューしましょうか。
次があるか分かりませんが、そのときはまた
妄想インタビューにお付き合いくださいませ。
ありがとうございました。
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