2020年に読んでよかった、オススメの本ベスト8

こんにちは！ 2020年に読んだ本の中から、特に学びが多かった本をピックアップしてみました。 ステイホームがあったこともあり、比較的色々なジャンルの本を読みましたが、サービス作りに関わっていることもあり、「思いを形にする」ことに繋がりそうな本が特に印象に残っています。 みなさんの本選びの参考になったら嬉しいです。 ■行動を変えるデザイン今年一番印象に残った本です。 サービスを通じてお客さんの行動を変えるための考え方が教科書的にまとまっていて、頭の中が整理される感じ。