バチバチに態度の悪い、内側の不機嫌さを抑えられずにいる店員に接客対応されたり「この人も大変なんだな」と思えるくらいには、今は心の余裕がある。その人が悪いというより、その人の悪い感じを、初対面の私にさえ抑えられずに発露させてしまう、構造的な背景に関心が行く。