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しゃべらない仕事術

2015.2 石田健一

最も伝えたい内容を冒頭に挙げ、何を話さないかを考え、文字数を減らす。

直感でも短時間で判断すれば、取り返す時間が出来る。

沈黙、声の大きさと話すスピードのメリハリで印象付ける。

→マイナス面しか見えない時は自分で変えられることに視点を移し、時間配分、場所、付き合う人を変える。


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